Τις συνέπειες του “σκληρού” δολαρίου και της εξασθένησης της ζήτησης στις αναδυόμενες οικονομίες του πλανήτη θα υποστεί, φέτος, η παγκόσμια αγορά Πληροφορικής. Οι δαπάνες για το ΙΤ αναμένεται να κινηθούν, διεθνώς, στα επίπεδα των $2,69 τρις το 2015, μειωμένες κατά 3,5% σε σχέση με ένα χρόνο νωρίτερα, με όλους – ανεξαιρέτως – τους κλάδους της διεθνούς οικονομίας να περιορίζουν τις επενδυτικές δαπάνες για την Πληροφορική.
Η υποχώρηση της διεθνούς αγοράς του ΙΤ συνδέεται, κατά κύριο λόγο, με την άνοδο της τιμής του δολαρίου – σε σχέση κυρίως με το ευρώ, το γιεν και το ρούβλι – και με τις αυξήσεις που αυτή έφερε στις τιμές των προϊόντων Πληροφορικής, καθώς και με τις αδύναμες επιδόσεις αγορών, όπως αυτές της Ρωσίας, της Βραζιλίας και της Κίνας.
Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της εταιρείας Gartner, οι συναλλαγματικές ισοτιμίες θα επηρεάσουν τις επενδύσεις όλων των κλάδων της οικονομικής δραστηριότητας για την Πληροφορική, με τις σχετικές δαπάνες να περιορίζονται για το 2015. Στην περίπτωση των τραπεζών, οι σχετικές δαπάνες θα είναι, φέτος, μειωμένες κατά 2,4%, στις Επικοινωνίες και τα ΜΜΕ η πτώση θα είναι της τάξης του 3,6%, στην Εκπαίδευση αναμένεται μείωση κατά 2,5%, ενώ οι αντίστοιχες δαπάνες δημοσίων Οργανισμών θα περιοριστούν το 2015 κατά 5%. Όπως προκύπτει από τα ίδια στοιχεία, οι δαπάνες για ΙΤ στον κλάδο της υγείας θα είναι μειωμένες κατά 2,7%, στις ασφάλειες κατά 2,8%, στις κατασκευές κατά 4,5%, στο λιανεμπόριο κατά 1,5% και στις μεταφορές κατά 3,1%.
Παρά την καθοδική πορεία, πάντως, το λιανεμπόριο, οι τράπεζες και οι ασφαλιστικές, καθώς και ο τομέας της υγείας θα πρωτοστατήσουν, πραγματοποιώντας τις υψηλότερες δαπάνες για ΙΤ κατά το τρέχον έτος.
Πηγή: Gartner (Σεπτέμβριος 2015)
Το λιανεμπόριο
ι τεχνολογίες, που βοηθούν στην καλύτερη κατανόηση των αναγκών του καταναλωτή και η ενίσχυση της δέσμευσης του πελάτη σε ένα brand, μέσα από μια πολυκαναλική εμπειρία αγορών, αποτελούν τομείς υψηλής προτεραιότητας, όσον αφορά την ατζέντα των επιχειρήσεων του λιανεμπορίου για το ΙΤ. Όσον αφορά τις αγορές εντός καταστήματος, οι προκλήσεις εντοπίζονται, κυρίως, στα διάφορα ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών, αλλά και οι επενδύσεις σε μηχανήματα αποδοχής καρτών (POS).
Οι τράπεζες
Αν και οι επενδύσεις του τραπεζικού τομέα και των ασφαλιστικών εταιρειών στην Πληροφορική θα μειωθούν, κατά την τρέχουσα χρήση, κατά 2,5%, η Gartner εκτιμά ότι οι τράπεζες θα διπλασιάσουν τους προϋπολογισμούς τους για το ΙΤ έως το 2019, σε μια προσπάθεια να διακρατήσουν την πελατεία τους, να βελτιώσουν την εμπειρία εξυπηρέτησης του καταναλωτή και να μειώσουν τα λειτουργικά κόστη. Η κυβερνοασφάλεια παραμένει μια περιοχή εστίασης για τη λιανική τραπεζική, ενώ ένας αναδυόμενος τομέας ενδιαφέροντος είναι η έξυπνη τεχνολογία των μηχανών, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης, της ρομποτικής και της αυτοματοποίησης των διαδικασιών.
Ο τομέας της υγείας
Οι δαπάνες για την Πληροφορική εκτιμάται ότι θα υποχωρήσουν, κατά το τρέχον έτος, στον τομέα της υγείας και της περίθαλψης, με το σχετικό ποσοστό της πτώσης να εκτιμάται, για το 2015, στο 2,7%. Η μεγαλύτερη αγορά για την Πληροφορική στον τομέα της υγείας θα είναι αυτή των ΗΠΑ, η οποία αντιπροσωπεύει, για την τρέχουσα χρήση, το 40% των συνολικών δαπανών για ΙΤ στ χώρο της υγείας. Μεγάλη κινητικότητα αναμένεται να εμφανίσει ο τομέας και στην περιοχή της Ευρώπης, της Ασίας και της Νότιας Αφρικής.
Πηγή: ΣΕΠΕ