Λογαριασμοί ρεύματος: Έρχονται βαριές καμπάνες από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων

ρεύμα

Φρένο στα παιχνίδια με τα τιμολόγια ρεύματος φαίνεται πως επιχειρεί να βάλει η ΡΑΑΕΥ καθώς ετοιμάζει να επιβάλει “βαριά” πρόστιμα σε παραβάτες.

«Η µη τήρηση της ηµεροµηνίας ανακοίνωσης των τιµολογίων αποτελεί κρίσιµη παράµετρο» για το επιδιωκόµενο αποτέλεσµα του νόµου που είναι ο υγιής ανταγωνισµός και η δυνατότητα των καταναλωτών να λάβουν εγκαίρως γνώση και να επιλέξουν τη συµφερότερη λύση  επισημαίνει σε επιστολή της  η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων προς  τους προµηθευτές.

Επίσης στην  ίδια επιστολή της Αρχής αναφέρεται πως η πρακτική της ανακοίνωσης προϊόντων και τιµών εντός του µήνα θεωρείται ως «καταχρηστική στρατηγική που αποσκοπεί στην αθέµιτη διεκδίκηση εµπορικού πλεονεκτήµατος» και «στρεβλώνει ανεπίτρεπτα τον ανταγωνισµό και παρακωλύει την άσκηση από τους καταναλωτές του δικαιώµατος επιλογής προµηθευτή».

Αναφέρει δε πως  έχει εντοπίσει πρακτικές παραβατικής συµπεριφοράς τις οποίες εξετάζει για να επιβάλει κυρώσεις.

Βάσει των κατευθυντήριων οδηγιών που ενέκρινε η ΡΑΑΕΥ, οι προµηθευτές οφείλουν πλέον να κοινοποιούν και στην ίδια τα τιµολόγια, που θα είναι ενεργά τον επόµενο µήνα µέχρι τις 23.50 της 20ής ηµέρας κάθε µήνα και να κοινοποιούν επίσης τους γενικούς και ειδικούς όρους της σύµβασης προµήθειας.

Η ΡΑΑΕΥ θα καταγράφει τα προϊόντα και τις τιµές µέχρι τις 10.00  π.μ της 21ης ηµέρας εκάστου µήνα και θα τα αναρτά στην ιστοσελίδα της. Στην περίπτωση που οι τιµές δεν έχουν κοινοποιηθεί στη ΡΑΑΕΥ και δεν έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα του προµηθευτή, το προϊόν θα αποκλείεται από την ανακοίνωση της ΡΑΑΕΥ, καθώς και από την ανακοίνωση της ιστοσελίδας e katanalotis. Oι προµηθευτές δεν θα µπορούν να τροποποιούν τις τιµές τους για τον επόµενο µήνα, καθώς και να αναπτύσσουν νέα προϊόντα µετά την κοινοποίησή τους στη ΡΑΑΕΥ.

Τι προβλέπει το νέο πλαίσιο τιµολόγησης

Υπενθυμίζεται πως οι  προµηθευτές είναι υποχρεωμένοι να αναρτούν τα τιµολόγια του επόµενου µήνα στις ιστοσελίδες τους την 20ή ηµέρα του προηγούµενου µήνα µέχρι τις 23.59 προκειμένου οι καταναλωτές να µπορούν να επιλέξουν τον πάροχό τους, τον οποίο έχουν τη δυνατότητα να αλλάζουν ανά µήνα εάν το επιθυµούν χωρίς  την επιβολή του πέναλτι, όπως προβλέπει το  νέο πλαίσιο τιµολόγησης που θεσπίστηκε µε τον νόµο 4951/2022 και που  τέθηκε σε  εφαρμογή από την 1η Αυγούστου 2022.

Η καθυστέρηση των παρόχων 

Αξιοσημείωτο είναι δε πως από τον πρώτο μήνα που εφαρμόστηκε το εν λόγω μέτρο οι περισσότεροι πάροχοι εξακολουθούν να αναρτούν με καθυστέρηση τα τιµολόγια προκειμένου να δουν πού θα κινηθεί η ∆ΕΗ που είναι ο ηγέτης της αγοράς αλλά και οι υπόλοιποι για να προσαρµόσουν ο καθένας τα δικά του  έτσι ώστε να είναι πιο ανταγωνιστικά και να προσελκύσουν πελάτες. Δηλαδή κάποιοι πάροχοι αναρτούσαν τις τιµές στο παρά πέντε της προθεσµίας, κάποιοι  άλλοι µετά τα µεσάνυχτα και κάποιοι ακόµη και την επόµενη ηµέρα το µεσηµέρι.  Για  την πρακτική αυτή διαμαρτυρήθηκαν από πλευράς τους άλλοι πάροχοι  προς τη ΡΑΕ.

Τα παιχνίδια

Σύμφωνα με την εφημερίδα ” Καθημερινή”,τους τελευταίους µήνες, πέρα από τις εκπρόθεσµες ανακοινώσεις των τιµολογίων, οι πάροχοι προχώρησαν πολλά βήµατα παραπέρα στο κυνήγι των πελατών. Αρχισαν να διαθέτουν νέα προϊόντα, πέραν αυτών που είχαν αναρτήσει σε πολύ ανταγωνιστικές τιµές, πολλές φορές σε τιµή κάτω του κόστους, τα οποία τα λανσάρουν στην αγορά ως «κράχτη».

Παίζουν επίσης µε τις εκπτώσεις, οι οποίες δεν είναι πάντα σταθερές. Μπορεί δηλαδή ένα τιµολόγιο να παρέχει έκπτωση επί της ονοµαστικής τιµής για εµπρόθεσµη αποπληρωµή της τάξης του 30% για τους δύο πρώτους µήνες και µετά η έκπτωση να περιορίζεται στο 10%, ποντάροντας στο ότι η πλειονότητα των καταναλωτών δεν µπαίνει στη διαδικασία της αλλαγής παρόχου ανά µήνα.

Η πρακτική αυτή προκάλεσε την εκ νέου παρέµβαση της ΡΑΑΕΥ (Ρυθµιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων – µετεξέλιξη της ΡΑΕ), η οποία µε απόφαση που κοινοποίησε στους προµηθευτές µέσω επιστολής της στις 20 Απριλίου ενέκρινε κατευθυντήριες οδηγίες σχετικά µε τη δηµοσίευση των τιµολογίων, οι οποίες θα πρέπει –όπως αναφέρει– να υιοθετηθούν «αµελλητί», προειδοποιώντας ότι σε διαφορετική περίπτωση θα επιβάλει τις προβλεπόµενες εκ του νόµου (4001/2001) κυρώσεις.

 

 

 

 

Exit mobile version