Ένας νέος κανονισμός της ΕΕ για τις online αγορές θα δώσει στους καταναλωτές μεγαλύτερη διασυνοριακή πρόσβαση σε
προϊόντα και υπηρεσίες, όπως κρατήσεις ξενοδοχείων και ενοικιάσεις αυτοκινήτων.
Συγκεκριμένα, ο
νέος κανονισμός θα καταργήσει τον αδικαιολόγητο
«γεωγραφικό αποκλεισμό» (geo-blocking) στις online αγορές, δίνοντας στους
καταναλωτές τη δυνατότητα να επιλέγουν από ποιον ιστότοπο επιθυμούν να
αγοράσουν αγαθά ή υπηρεσίες, χωρίς να έρχονται αντιμέτωποι με το μπλοκάρισμα ή
την αυτόματη μεταφορά τους σε άλλη ιστοσελίδα λόγω της εθνικότητάς τους, του
τόπου διαμονής τους ή ακόμη και της προσωρινής τους τοποθεσίας.
Οι έμποροι θα
πρέπει να αντιμετωπίζουν τους διαδικτυακούς αγοραστές από άλλη χώρα της ΕΕ με
τον ίδιο τρόπο που αντιμετωπίζουν και τους «τοπικούς» πελάτες τους, δηλαδή να
τους παρέχουν πρόσβαση στις ίδιες τιμές και όρους πώλησης κάθε φορά που αυτοί:
– Αγοράζουν
αγαθά (π.χ. οικιακές συσκευές, ηλεκτρονικά είδη, ρούχα) που παραδίδονται σε ένα
κράτος μέλος της ΕΕ, στο οποίο ο έμπορος προσφέρει υπηρεσίες παράδοσης βάσει των
γενικών όρων της επιχείρησής του ή συλλέγονται σε τόπο συμφωνημένο από τα δύο
μέρη σε μια χώρα της ΕΕ στην οποία ο έμπορος προσφέρει αυτήν την επιλογή .
– Λαμβάνουν
υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά και δεν προστατεύονται βάσει πνευματικών
δικαιωμάτων, όπως υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους (cloud services), υπηρεσίες
αποθήκευσης δεδομένων, φιλοξενία δικτυακών τόπων και παροχή τειχών προστασίας.
– Αγοράζουν μία
υπηρεσία που παρέχεται στις εγκαταστάσεις του εμπόρου ή σε μια φυσική τοποθεσία, όπου ο έμπορος λειτουργεί, π.χ. κρατήσεις ξενοδοχείων, αθλητικές εκδηλώσεις,
ενοικιάσεις αυτοκινήτων, φεστιβάλ μουσικής ή εισιτήρια σε πάρκα αναψυχής.
Θα
απαγορευθούν επίσης οι πρακτικές διαφορετικής αντιμετώπισης των αγοραστών
ανάλογα με τον τόπο έκδοσης της πιστωτικής ή χρεωστικής τους κάρτας.
Σημειώνεται ότι το 63% των ιστοσελίδων που αξιολογήθηκαν σε μια έρευνα δεν
επέτρεπαν στους αγοραστές να αγοράζουν από άλλη χώρα της ΕΕ.
Αποτελώντας
μέρος του νομοθετικού πακέτου για την ενιαία ψηφιακή αγορά, ο κανονισμός για
τον τερματισμό των πρακτικών γεωγραφικού αποκλεισμού συμπεριλήφθηκε στο πακέτο
για το ηλεκτρονικό εμπόριο, μαζί με τον κανονισμό για τις υπηρεσίες διασυνοριακής παράδοσης δεμάτων ,που θα ψηφιστεί στην ολομέλεια τον Μάρτιο του 2018, όπως αναφέρει ανακοίνωση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου.
στο 