PwC: Πού αναζητούν τώρα ευκαιρίες ανάπτυξης οι CEOs

Ειδικότερα, τα αποτελέσματα της σχετικής έρευνας έδειξαν ότι: το 38% των
διευθύνοντων συμβούλων των επιχειρήσεων
δήλωσε ότι είναι πολύ σίγουρο για τις προοπτικές ανάπτυξης της
εταιρείας του για τους επόμενους 12 μήνες (2016: 35%) , ενώ το 29% των διευθύνοντων συμβούλων των επιχειρήσεων επισήμανε πως ο ρυθμός ανάπτυξης της
παγκόσμιας οικονομίας θα αυξηθεί το 2017 (2016: 27%).

Τα αποτελέσματα αυτά
της έρευνας παρουσιάστηκαν στο
Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ του Νταβός και προέκυψε το εξής:

Το 82% των διευθύνοντων συμβούλων των επιχειρήσεων εξέφρασε την ανησυχία του για το φαινόμενο της οικονομικής αβεβαιότητας ,
την υπέρμετρη ρύθμιση (80%) και το 77% ανέφερε ότι είναι υψηλή η διαθεσιμότητα βασικών δεξιοτήτων. Πιο αναλυτικά:

Πού θα αναζητήσουν ευκαιρίες ανάπτυξης οι CEO

Στην πρώτη παγκόσμια
έρευνα των CEOs που διενέργησε η PwC, οι αναδυόμενες αγορές συμπεριλαμβανομένης
της Κίνας και της Ινδίας αναδείχθηκαν ως ένα σίγουρο στοίχημα επιτυχίας. Η
μεταβλητότητα των αγορών, όμως, σε συνδυασμό με την τρέχουσα αστάθεια,
ανάγκασαν τους CEOs να στραφούν σε ένα ευρύτερο μείγμα κρατών.Όπως προκύπτει
από τη φετινή έρευνα, οι ΗΠΑ, η Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο έχουν
αναδειχθεί σε μεγαλύτερες προτεραιότητες, ενώ η τάση για επενδύσεις στη
Βραζιλία, την Ινδία, τη Ρωσία και την Αργεντινή έχει εξασθενήσει σε σύγκριση με
πριν από τρία χρόνια.

Στην πρώτη πεντάδα
των κρατών που θα διαδραματίσουν σημαντικότερο ρόλο στην ανάπτυξη, οι CEOs
συγκαταλέγουν τις ΗΠΑ (1), την Κίνα (2), τη Γερμανία (3), το Ηνωμένο Βασίλειο
(4) και την Ιαπωνία (5), με το Ηνωμένο Βασίλειο να κερδίζει έδαφος ως
προορισμός ανάπτυξης μεταξύ των CEOs από τις ΗΠΑ (+4%), την Κίνα (+11%), τη
Γερμανία (+8%) και την Ελβετία (+25%).

Η Σανγκάη, η
Νέα Υόρκη, το Λονδίνο και το Πεκίνο αναδείχθηκαν ως οι τέσσερις
σημαντικότερες πόλεις για τις συνολικές προοπτικές ανάπτυξης μιας επιχείρησης
το προσεχές 12μηνο.

Παγκοσμιοποίηση

Μόλις το 38% του
κοινού δήλωσε ότι η παγκοσμιοποίηση έχει σημαντική θετική επίδραση στη βελτίωση
της διακίνησης κεφαλαίων, ανθρώπων, αγαθών και πληροφοριών –έναντι του 60% των
CEOs. Σχεδόν τα 2/3 (64%) του κοινού πιστεύει ότι η παγκοσμιοποίηση έχει
συμβάλλει στη δημιουργία πλήρους και ουσιαστικής απασχόλησης, έναντι των 3/4
των CEOs (76%). Το κοινό εμφανίζεται, επίσης, λιγότερο πεπεισμένο από τους
επικεφαλής των επιχειρήσεων ότι η παγκοσμιοποίηση έχει συμβάλλει, σε μεγάλο
βαθμό, στη δημιουργία ικανού και καταρτισμένου εργατικού δυναμικού (29% του
κοινού έναντι 37% των CEOs).

Τεχνολογία και εμπιστοσύνη

Οι CEOs ανέφεραν ότι
η τεχνολογία αποτελεί πλέον αναπόσπαστο μέρος της φήμης, των δεξιοτήτων και των
προσλήψεων, του ανταγωνισμού και της ανάπτυξης μιας επιχείρησης. Ενώ σχεδόν το 23% των CEOs εκτίμησε ότι η τεχνολογία θα αναμορφώσει
πλήρως τον ανταγωνισμό στον κλάδο τους μέσα στην επόμενη πενταετία.

Σε έναν κόσμο που περνά ολοταχώς στην ψηφιακή εποχή, η
τεχνολογία έχει δημιουργήσει μια νέα
δυναμική ανάμεσα στην επιχείρηση και τους πελάτες της, αποφέροντας
τεράστια οφέλη και για τις δύο πλευρές. Στον αντίποδα, οι CEOs παραδέχονται ότι
σε αυτό το περιβάλλον είναι πιο δύσκολο να εξασφαλίσει και να διατηρήσει μια
επιχείρηση την εμπιστοσύνη των ανθρώπων, ενώ σε ποσοστό 87% εκτιμούν ότι οι
κίνδυνοι από τη χρήση των κοινωνικών δικτύων έχει αρνητικό αντίκτυπο στο
επίπεδο της εμπιστοσύνης στον κλάδο τους.

Επιπλέον το 91% των CEOs επισήμανε ομόφωνα ότι την επόμενη
πενταετία τα ζητήματα περί προστασίας
προσωπικών δεδομένων και ηθικής θα καθορίζουν σε σημαντικό βαθμό την
εμπιστοσύνη των ανθρώπων στην επιχείρησή τους.

Πριν από 20 χρόνια, η εμπιστοσύνη δεν βρισκόταν ψηλά στο
«επιχειρηματικό ραντάρ» των CEO. Πριν από 15 χρόνια, μόνο το 12% των CEOs
εκτιμούσε ότι η εμπιστοσύνη του κοινού στις εταιρείες είχε μειωθεί δραστικά.
Φέτος, το 58% των CEOs ανησυχεί ότι
η έλλειψη εμπιστοσύνης θα υπονομεύσει την ανάπτυξη της εταιρείας τους, έναντι
του 37% που ήταν το αντίστοιχο ποσοστό το 2013.Μετά τα διάφορα σημαντικά
ζητήματα που έχουν αντιμετωπίσει τελευταία οι μεγάλες εταιρείες σε επίπεδο
τεχνολογίας και ασφάλειας, δεν αποτελεί έκπληξη ότι οι CEOs υποδεικνύουν την
κυβερνοασφάλεια, την παραβίαση των προσωπικών δεδομένων και τις διαταραχές σε
επίπεδο πληροφορικής ως τις τρεις μεγαλύτερες τεχνολογικές απειλές για την
εμπιστοσύνη των ενδιαφερομένων.

Δεξιότητες και θέσεις εργασίας

Η ανησυχία για τη διαθεσιμότητα δεξιοτήτων έχει
υπερδιπλασιαστεί την τελευταία 20ετία (από το 31% των CEOs που δήλωναν ανήσυχοι
το 1998, έχουν αυξηθεί σε 77% το 2017), ενώ το ανθρώπινο κεφάλαιο έχει
αναδειχθεί σε μία από τις τρεις μεγαλύτερες προτεραιότητες για τις επιχειρήσεις.

Η διαφορετικότητα και η συμμετοχικότητα, καθώς και η
κινητικότητα του εργατικού δυναμικού, είναι
κάποιες από τις στρατηγικές που
θα χρησιμοποιηθούν για την κάλυψη των μελλοντικών αναγκών σε δεξιότητες.

Η διαθεσιμότητα δεξιοτήτων απασχολεί το 77% των επικεφαλής επιχειρήσεων, ενώ τα υψηλότερα
ποσοστά επί του θέματος καταγράφηκαν στην Αφρική (80%) και στην περιοχή της
Ασίας-Ειρηνικού (82%).

Το 52% των CEO των
επιχειρήσεων σκοπεύει να αυξήσει το εργατικό δυναμικό του στην επιχείρησή
τους, τους επόμενους 12 μήνες (έναντι 48% το 2016).

Τα πιο φιλόδοξα σχέδια προσλήψεων εντοπίστηκαν στο Ηνωμένο
Βασίλειο (63%), την Κίνα (60%), την Ινδία (67%) και τον Καναδά (64%). Σε
επίπεδο κλάδων, τα πιο φιλόδοξα σχέδια προσλήψεων καταγράφηκαν στους κλάδους της Διαχείρισης Ενεργητικού
(64%), της Υγείας (64%) και της Τεχνολογίας (59%), ενώ οι CEO στον Δημόσιο
Τομέα αναμένεται να κάνουν τις λιγότερες προσλήψεις (32%).

Ωστόσο το 16% των επικεφαλής επιχειρήσεων που
συμμετείχε στην έρευνα προβλέπει ότι θα
υπάρξει μείωση του συνολικού δυναμικού του, οι CEO δήλωσαν ότι το 80% αυτών των θέσεων εργασίας που θα περικοπεί θα επηρεαστεί κατά κάποιον τρόπο από τη χρήση της
τεχνολογίας ή του αυτοματισμού.

Το 52% των επικεφαλής
επιχειρήσεων που συμμετείχε στην έρευνα ανέφερε ότι διερευνά ήδη τους εποικοδομητικούς τρόπους με τους
οποίους μπορούν να συνεργαστούν άνθρωποι και μηχανές και τα 2/5 αυτών (39%)
εξετάζουν την επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης στις μελλοντικές ανάγκες για
δεξιότητες.

Το 70% των επικεφαλής επιχειρήσεων ανέφερε ότι είναι προβληματισμένο σχετικά με τον ρυθμό της τεχνολογικής αλλαγής,
δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι δεξιότητες της δημιουργίας και της καινοτομίας, οι ηγετικές ικανότητες
και η συναισθηματική νοημοσύνη αναδεικνύονται ως οι πιο
πολύτιμες δεξιότητες τις οποίες οι CEO δυσκολεύονται να εντοπίσουν όταν
αναζητούν προσωπικό.

Η εύρεση προσωπικού με δεξιότητες στους τομείς ψηφιακής
τεχνολογίας και STEM (Επιστήμη, Τεχνολογία, Μηχανική και Μαθηματικά)
προβληματίζει περισσότερους από τους μισούς επικεφαλής επιχειρήσεων.