Με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω Internet και mobile banking να έχουν διπλασιαστεί τα τέσσερα τελευταία χρόνια, αγγίζοντας τα 500 εκατ. ετησίως, οι τράπεζες στρέφονται σταδιακά η μία μετά την άλλη στην υιοθέτηση της λύσης ολοκληρωμένων πακέτων, που επιτρέπουν στοUS κατόχους των λογαριασμών να εκτελούν σειρά συναλλαγών κάθε μήνα, καταβάλλοντας ενιαία προμήθεια για τη χρήση του καταθετικού τους λογαριασμού ως μέσου συναλλαγών.
Η πληρωμή λογαριασμών, οι μεταφορές χρημάτων για την πληρωμή ενοικίου, διδάκτρων ή την κάλυψη άλλων αναγκών, αποτελούν τις συνήθεις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω Internet και mobile banking, και οι ενεργοί χρήστες των ψηφιακών καναλιών αθροίζουν συνολικά τα 14 εκατ.
Αν και ο υψηλός αριθμός των ενεργών χρηστών ερμηνεύεται από το γεγονός ότι κάποιος μπορεί να τηρεί λογαριασμό σε πάνω από μία τράπεζα, το βέβαιο είναι ότι η χρήση του Internet και mobile banking έχει καθιερωθεί ως βασικό εργαλείο για την πραγματοποίηση καθημερινών συναλλαγών, καταργώντας όχι μόνο την επίσκεψη στο τραπεζικό κατάστημα, αλλά περιορίζοντας ακόμη και τη χρήση του ΑΤΜ για παρόμοιες συναλλαγές.
Σύμφωνα με την Καθημερινή της Κυριακής, διαβλέποντας αλλά και κατευθύνοντας τις εξελίξεις στον χώρο των συναλλαγών, οι τράπεζες υιοθετούν σταδιακά το ευρωπαϊκό μοντέλο τιμολόγησης των τραπεζικών εργασιών, περνώντας από τις ad hoc επιβαρύνσεις ανά συναλλαγή και τον κατακερματισμό των χρεώσεων στην ενιαία τιμολόγηση μέσα από την ομαδοποίηση των υπηρεσιών και την καθιέρωση πακέτων τραπεζικών συναλλαγών με μηνιαία χρέωση.
Το κόστος για τα πακέτα
Πρόκειται για μια πολιτική που έχει ξεκινήσει δειλά από τον προηγούμενο χρόνο, αλλά παίρνει σταδιακά καθολικό χαρακτήρα, καθώς όλες οι τράπεζες αναβαθμίζουν τα πακέτα που προωθούν στην αγορά, εμπλουτίζοντάς τα με νέες υπηρεσίες και καθιστώντας τα οιονεί υποχρεωτικά για την πελατεία τους, εφόσον πάντα θέλουν να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό τους όχι ως αποταμιευτικό, αλλά ως εργαλείο για την πραγματοποίηση συναλλαγών.
Σύμφωνα με την Καθημερινή, κόστος ξεκινάει από 0,60 ευρώ και φθάνει έως και τα 10 ευρώ τον μήνα, ανάλογα με το πακέτο και την τράπεζα, ενώ το όφελος είναι πολλαπλάσιο αφού, σύμφωνα με τους υπολογισμούς, εκτός από τις πληρωμές λογαριασμών και τις μεταφορές χρημάτων, οι πελάτες εξασφαλίζουν δωρεάν υπηρεσίες όπως η έκδοση ή η ανανέωση χρεωστικής κάρτας, οι ειδοποιήσεις για κινήσεις προϊόντων ή ακόμη και η έκδοση πιστωτικής κάρτας για τα πιο αναβαθμισμένα πακέτα συναλλαγών.