Η μεγιστοποίηση των εσόδων, η ενίσχυση εκούσιας καταβολής των φόρων, η καταπολέμηση της φοροδιαφυγής και της φοροαποφυγής, καθώς και η ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της ίδιας της φορολογικής διοίκησης, είναι οι τέσσερις προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει η φορολογική διοίκηση, όπως τόνισε η Γενική Γραμματέας Δημοσίων Εσόδων του υπουργείου Οικονομικών, Κατερίνα Σαββαΐδου, μιλώντας στο 11ο ετήσιο συνέδριο Athens Tax Forum, που διοργανώθηκε από το Ελληνο-Aμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο.
Επιπλέον αναφέρθηκε στους εξωτερικούς και εσωτερικούς παράγοντες οι οποίοι δυσκολεύουν το έργο της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων, θέτοντας κάποια παραδείγματα εξωτερικών παραγόντων, όπως η έλλειψη ρευστότητας η οποία μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στην καταβολή των φόρων από τους φορολογούμενους και εσωτερικών όπως, την αποχώρηση 3.500 έμπειρων υπαλλήλων που αυτό ουσιαστικά είχε ως αποτέλεσμα τόσο τη μείωση του αριθμού των υπαλλήλων όσο και την μείωση του κόστους εκπαίδευσης.
Τέλος επεσήμανε την ανάγκη ανάπτυξης στρατηγικής και εκπαίδευσης των στελεχών της φορολογικής διοίκησης με στόχο την αποτελεσματικότερη επίλυση των προβλημάτων τα οποία ανακύπτουν, την ενίσχυση των τελωνείων και την αναδιοργάνωση των τμημάτων επίλυσης διαφορών.