Σήμερα, Δευτέρα, 2 Δεκεμβρίου είναι η μεγάλη ημέρα προσφορών διαφόρων προϊόντων και υπηρεσιών σε διαδικτυακά καταστήματα της χώρας, στο πλαίσιο του θεσμού της Cyber Monday.
Ο θεσμός αυτός αποκτά όλο και μεγαλύτερη απήχηση στην Ελλάδα και οι καταναλωτές λοιπόν που επιθυμούν να αξιοποιήσουν τη Cyber Monday θα πρέπει:
- Αρχικά να καταγράψουν τις ανάγκες τους πριν ξεκινήσουν τις αγορές τους: Να φτιάξουν μια λίστα με τα προϊόντα που χρειάζονται, ώστε να αποφύγουν περιττές δαπάνες.
- Να κάνουν έρευνα αγοράς, δηλαδή να συγκρίνουν τιμές σε διαφορετικά καταστήματα. Πολλές πλατφόρμες σύγκρισης τιμών, όπως το Skroutz και το BestPrice, μπορούν να τους βοηθήσουν.
- Να ελέγξουν την αξιοπιστία των προϊόντων που θέλουν να αγοράσουν: Να προτιμήσουν γνωστά και αξιόπιστα e-shops και να αποφύγουν αμφίβολες ιστοσελίδες που μπορεί να κρύβουν κινδύνους για την ασφάλεια των συναλλαγών τους.
Oι συμβουλές για ασφαλείς αγορές
Με αφορμή την έναρξη του θεσμού της Cyber Monday, η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” και το υπό την αρμοδιότητά της Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας εξέδωσαν έναν χρήσιμο οδηγό για να βρουν οι καταναλωτές πραγματικές προσφορές προϊόντων στα καταστήματα και να μην πέσουν στις παγίδες των εκπτώσεων. Αναλυτικά:
Διαφάνεια εκπτώσεων
⦁ Πολλά καταστήματα εμφανίζουν μεγάλες εκπτώσεις, χωρίς να είναι πάντα πραγματικές. Συνιστάται προσεκτικός έλεγχος και σύγκριση των τιμών των προϊόντων πριν και κατά την περίοδο των εκπτώσεων.
⦁ Η εξέλιξη των τιμών σε βάθος χρόνου αρκετών μηνών μπορεί να γίνει εύκολα από τους καταναλωτές με τη χρήση σχετικών διαδικτυακών εργαλείων.
Έρευνα για τη φήμη του καταστήματος
⦁ Καλό είναι η επιλογή καταστημάτων να γίνεται όχι μόνο με γνώμονα τις χαμηλές τιμές, αλλά επιπλέον με βάση την καλή φήμη και τη μακρόχρονη παρουσία τους στην αγορά. Οι θετικές εμπειρίες και κριτικές άλλων καταναλωτών αποτελούν, επίσης, μία παράμετρο που μπορεί να βοηθήσει στην τελική επιλογή.
⦁ Συνιστάται η αποφυγή συναλλαγών με ηλεκτρονικά καταστήματα που δραστηριοποιούνται αποκλειστικά μέσω κοινωνικών δικτύων, χωρίς να διαθέτουν παράλληλα φυσική έδρα και χωρίς να γνωστοποιούν πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμό σταθερού τηλεφώνου), καθώς επίσης αριθμό καταχώρισης στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.).
Ασφάλεια στις διαδικτυακές αγορές
⦁ Η Cyber Monday αποτελεί ευκαιρία για επιτήδειους, προκειμένου να εξαπατήσουν ανυποψίαστους καταναλωτές με προτίμηση στις ηλεκτρονικές αγορές. Συνιστάται η επίσκεψη των καταναλωτών σε ασφαλείς ιστοσελίδες καταστημάτων, που ξεκινούν με “https” (με πιστοποιητικό SSL).
⦁ Καλό είναι να αποφεύγεται η αποθήκευση ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, όπως αριθμών πιστωτικών καρτών, σε ιστοσελίδες καταστημάτων με τις οποίες οι καταναλωτές δεν συναλλάσσονται συχνά, αλλά και η πραγματοποίηση ηλεκτρονικών αγορών κατά τη σύνδεση σε δημόσια Wi-Fi δίκτυα.
Έλεγχος του τελικού κόστους στο “καλάθι”
⦁ Σε ορισμένες περιπτώσεις, το αρχικό κόστος ενός προϊόντος μπορεί να αυξηθεί σημαντικά με την προσθήκη επιπλέον χρεώσεων στο καλάθι αγορών, όπως εξόδων αποστολής, αντικαταβολής και ασφάλισης. Προς αποφυγή δυσάρεστων εκπλήξεων ελέγχουμε πάντα πριν από την ολοκλήρωση της συναλλαγής τη συνολική αξία κάθε αγοράς.
Προσοχή σε ύποπτες προσφορές και email
⦁ Οι ηλεκτρονικές απάτες μέσω email αυξάνονται ραγδαία κατά την περίοδο των εκπτώσεων. Συνιστάται η ιδιαίτερη προσοχή των καταναλωτών σε εμπορικές προσφορές που αποστέλλονται μέσω email από αγνώστους ή με πολύ ελκυστικές τιμές, καθώς μπορεί να αποτελούν παγίδες υποκλοπής (phising) ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων μέσω ανοίγματος κακόβουλων εξωτερικών συνδέσμων (links) ή συνημμένων αρχείων.
Υπεύθυνες αγορές
Κάθε εκπτωτικό γεγονός που υπόσχεται χαμηλές τιμές ενθαρρύνει την υπερβολική κατανάλωση. Προσπαθούμε πάντα να εστιάσουμε σε πραγματικές ανάγκες και σε αγορές που έχουν απόλυτη προτεραιότητα, κάνοντας σωστό προγραμματισμό με βάση τον προϋπολογισμό μας.
Προσφορές που ξεχωρίζουν
Σήμερα κατά τη διάρκεια της Cyber Monday, δημοφιλείς κατηγορίες προϊόντων περιλαμβάνουν:
- Τεχνολογία: Smartphones, laptops, wearables και gaming εξοπλισμός συχνά παρουσιάζουν σημαντικές εκπτώσεις.
- Μόδα: Ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ με μεγάλες εκπτώσεις, τόσο από ελληνικά όσο και από διεθνή ηλεκτρονικά καταστήματα.
- Οικιακές συσκευές και προϊόντα ευεξίας: Μικροσυσκευές, προϊόντα ομορφιάς και γυμναστικής παραμένουν δημοφιλή στις διαδικτυακές αγορές.