Έρχεται έκδοση σύνταξης μέσω Skype: Ποιες αλλαγές έρχονται στην εξυπηρέτηση του ασφαλισμένου σύμφωνα με τον Γεωργιάδη

σύνταξη

Έρχεται έκδοση σύνταξης μέσω Skype. «Ενεργοποιούμε ένα σύστημα μέσα στο ηλεκτρονικό πληροφοριακό σύστημα του e-ΕΦΚΑ -όπου θα μπορεί ο ασφαλισμένος που έχει κάνει αίτημα συνταξιοδότησης να επικοινωνεί μέσω Skype με τον  υπάλληλο», είπε σήμερα ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Άδωνις Γεωργιάδης μιλώντας στην τηλεόραση του ΣΚΑΙ και πρόσθεσε πως θα γίνει σχετική παρουσίαση στο περίπτερο υπουργείου Εργασίας στη Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης.

Εξήγησε δε πώς θα λειτουργεί το νέο σύστημα για την έκδοση των συντάξεων. Ο υπάλληλος του  e-ΕΦΚΑ θα κατευθύνει τον ασφαλισμένο για την διαδικασία της έκδοσης της σύνταξης, δηλαδή πώς θα πρέπει να συμπληρώσει την  σχετική αίτηση, ποιο έγγραφο θα του λείπει και τι πιθανόν σφάλμα έχει κάνει το οποίο θα καθυστερεί την έκδοση της συντάξεώς του, τόνισε. Και συνέχισε λέγοντας πως ο στόχος του μέτρου είναι να συμπληρώνουν μαζί ο υπάλληλος του e-ΕΦΚΑ με τον ασφαλισμένο την αίτηση για την έκδοση της σύνταξης, προκειμένου να  γλιτώνουμε πάρα πολύ χρόνο από πήγαινε -έλα χαρτιών και email που τώρα γίνεται και που καθυστερεί πολύ την έκδοση της σύνταξης.

Ο ασφαλιστικός σύμβουλος του e-ΕΦΚΑ θα είναι στο γραφείο του και σε ζωντανή σύνδεση μέσω κάμερας με τον ασφαλισμένο θα του λέει τι πρέπει να κάνει για την έκδοση της  σύνταξής  του και πού έχει κάνει το λάθος, είπε ο υπουργός  αναφερόμενος στη διαδικασία απονομής συντάξεων  μέσω Skype  και πρόσθεσε πως ο ασφαλισμένος θα μπορεί να  βλέπει τον υπάλληλο από το κινητό  του.

«Είναι μια ιδέα που προέκυψε μετά από κάποιες περιπτώσεις που διαπιστώσαμε ότι κάποιοι συμπολίτες μας καθυστερούσαν επί σειρά μηνών για να πάρουν τη σύνταξή τους απλώς και μόνο επειδή είχαν κάνει λάθος στην αίτηση και κανείς δεν τους είχε ενημερώσει σωστά και εκεί έλειπε ένα συγκεκριμένο χαρτί ή μια συγκεκριμένη υπογραφή», είπε.  Ο κ. Γεωργιάδης πρόσθεσε μάλιστα ότι «σκοπός μας είναι να παρουσιάσουμε και να δώσουμε στους συμπολίτες μας όλα τα όπλα της τεχνολογίας που έχουμε σήμερα στη διάθεση μας, για να μπορούμε να κάνουμε τη ζωή τους ευκολότερη. Θέλουμε οι ασφαλισμένοι του e-ΕΦΚΑ να αισθάνονται τον Φορέα σύμμαχο τους και όχι πρόβλημα στην καθημερινότητα τους».  «Θέλω να πω στον κόσμο ότι θα κάνουμε τα πάντα και ήδη κάνουμε τα πάντα με την ομάδα του e-ΕΦΚΑ για να κάνουμε τη ζωή τους καλύτερη».

Πότε θα εκδίδεται η σύνταξη από το κινητό

Τέλος γνωστοποίησε πότε θα  γίνει η έκδοση της σύνταξης από το κινητό του ασφαλισμένου. «Μέσα στη θητεία μου θα έχει ολοκληρωθεί όλη η καταγραφή  όλου του ασφαλιστικού βίου των εργαζομένων. Όταν φτάσουμε σε αυτό το σημείο -δεν είμαστε ακόμη εκεί- θέλουμε 2 με 3 χρόνια για να το ολοκληρώσουμε. Προχωράμε με μεγάλη ταχύτητα κάθε ημέρα και όταν φτάσουμε εκεί η έκδοση μια σύνταξης θα γίνεται  από το κινητό τηλέφωνο, με το πάτημα ενός κουμπιού», είπε.

 

Δείτε παρακάτω το σχετικό ΒΙΝΤΕΟ

.

Exit mobile version