Έρχονται αλλαγές στον τρόπο διεκπεραίωσης των ψηφιακών αιτημάτων των πολιτών προς την Εφορία.
Όπως αναφέρουν οι πληροφορίες, η Εφορία θα διεκπεραιώνει μέσα σε 24 ώρες κατά μέσο όρο το 95% των ψηφιακών αιτημάτων των πολιτών αλλά και θα διεκπεραιώνει πλήρως ηλεκτρονικά το 80% των διαδικασιών εξυπηρέτησης.
Αυτό αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή μέσα στους επόμενους 48 μήνες και θα συμπεριληφθεί στο στρατηγικό σχέδιο της ΑΑΔΕ της περιόδου 2025-2029 για τη βελτίωση της ικανοποίησης των πολιτών μέσω της τακτικής παρακολούθησης και αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Τα ψηφιακά αιτήματα
Ωστόσο τα ψηφιακά αιτήματα που δεν θα ολοκληρώνονται μέσα σε 24 ώρες, αυτά εκτιμάται πως θα διεκπεραιώνονται μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες. Επίσης επισημαίνεται πως οι διαδικασίες εκκαθάρισης για πάνω από το 90% των εισαγωγών και το 95% των εξαγωγών αναμένεται να ολοκληρώνονται μέσα σε 1 ώρα από την ΑΑΔΕ. Μάλιστα ο στόχος του μέτρου σε αυτή την περίπτωση είναι να διευκολυνθεί το εμπόριο αλλά και να μειωθούν οι καθυστερήσεις για τις επιχειρήσεις.
Αλλά φαίνεται πως θα γίνει και αυτοματοποίηση των επιστροφών φόρων σε ποσοστό άνω του 95%. Ο στόχος είναι να ολοκληρώνεται η εν λόγω διαδικασία μέσα σε 30 ημέρες. Την ίδια στιγμή η ΑΑΔΕ στοχεύει το 80% των διαδικασιών εξυπηρέτησης να γίνεται ηλεκτρονικά από την αρχή μέχρι το τέλος. Με αυτόν τον τρόπο οι συναλλαγές θα πραγματοποιούνται με πιο γρήγορο τρόπο για τους πολίτες.