Η αξιοπιστία ενός αυτοκινήτου είναι ένα από τα σημαντικότερα κριτήρια που εξετάζει ο υποψήφιος αγοραστής. Όλοι οι κατασκευαστές αυτοκινήτων προσπαθούν να αναβαθμίσουν τα μοντέλα τους, καθώς και τις υπηρεσίες μετά την πώληση.
Φορείς, ανεξάρτητες αρχές και εξειδικευμένες εταιρείες διεξάγουν έρευνες στα αυτοκίνητα που κυκλοφορούν, για να διαπιστωθεί η συμπεριφορά τους, καθώς και η αντοχή τους στη συνεχή χρήση. Μια από τις πιο γνωστές εταιρείες είναι η J.D. Power, η οποία ανακοίνωσε τα αποτελέσματα από την πρόσφατη έρευνά της.
Η J.D. Power διαπίστωσε ότι η ιαπωνική μάρκα πολυτελών οχημάτων Lexus πέτυχε την υψηλότερη θέση στην έρευνα αξιοπιστίας οχημάτων 2016 J.D. Power & Associates Vehicle Dependability Study (VDS). Μάλιστα, είναι η πέμπτη συνεχή χρονιά που η συγκεκριμένη μάρκα κατακτά την κορυφή.
Τα αποτελέσματα της έρευνας βασίζονται στον αριθμό των προβλημάτων που ανέφεραν οι ιδιοκτήτες οχημάτων. Ειδικότερα, εξετάστηκαν αυτοκίνητα, τα οποία κυκλοφόρησαν το 2013 και βρίσκονται στην τρίτη χρονιά από την ημερομηνία ταξινόμησής τους.
Εκτός από την υψηλότερη συνολική βαθμολογία, η Lexus, η οποία είναι θυγατρική της Toyota, έλαβε και τρία βραβεία σε αντίστοιχες κατηγορίες. Το Lexus ES είναι το πιο αξιόπιστο premium μοντέλο της γενικής κατάταξης, έχοντας το χαμηλότερο μέσο αριθμό προβλημάτων ανά 100 οχήματα (PP100) και κατετάγη στην κορυφή της κατηγορίας Compact Premium Car.
Το Lexus GS βραβεύτηκε στην κατηγορία Midsize Premium Car και το πολυτελές Lexus GX ήρθε πρώτο στην κατηγορία Midsize Premium SUV, με το Lexus RX να κατατάσσεται δεύτερο στην ίδια κατηγορία.
Η Toyota κατετάγη στην τέταρτη θέση της γενικής κατάταξης και πήρε τρία βραβεία σε αντίστοιχες κατηγορίες. Το Prius αναδείχθηκε πρώτο στην κατηγορία Compact Multi-Purpose Vehicle, το Sienna επικράτησε στην κατηγορία Minivan και το Tundra ηγήθηκε της κατηγορίας Large Light Duty Pickup.
στο 
