Tο πρόγραμμα “Χέρι Βοηθείας” ξεκίνησε ως ένα πρόγραμμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της Alpha Bank, στο πλαίσιο της κοινωνικής προσφοράς της, το 2012. Κύριο μέλημα κατά το σχεδιασμό του προγράμματος ήταν και παραμένει η υποστήριξη αφενός ευπαθών ομάδων (άποροι, πολύτεκνοι, ηλικιωμένοι) και αφετέρου η στήριξη ελληνικών επιχειρήσεων από τις οποίες προμηθεύτηκε η Τράπεζα τρόφιμα.
Συγκεκριμένα, η αγορά των προϊόντων πραγματοποιήθηκε από τις εταιρίες : 3 Α (φασόλια), AGRINO (ρύζι), ΑΦΟΙ ΧΑΪΤΟΓΛΟΥ (μαρμελάδα), ΓΕΩΦΡΟΥΤΑ ΕΛΛΑΣ (Σύκα Ευβοίας), ΚΡΟΝΟΣ (κομπόστα), ΚΥΚΝΟΣ (τομάτα κονσέρβα), ΜΕΛΙΣΣΑ (ζυμαρικά), ΜΥΛΟΙ ΘΡΑΚΗΣ (αλεύρι), NUTRIA (λάδι), ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ (μπισκότα), ΠΙΤΤΑΣ ΑΕΒΕ (μέλι),
ΣΙΟΥΡΑΣ ΑΓΒΕ (ελιές καλαμών), ΦΑΚΛΑΡΗΣ (λάδι) και ΦΛΟΚΟΣ (κονσέρβες).
Τη συσκευασία, τοποθέτηση και διανομή των προϊόντων, ανέλαβε η εταιρία Corporate Promotions.
Tα δύο πρώτα έτη, το πρόγραμμα κάλυψε γεωγραφικά, περιοχές του Νομού Θεσσαλονίκης, του Νομού Αττικής και περιχώρων, ενορίες της Ξάνθης, της Κοζάνης, του Καρπενησίου, της Ηγουμενίτσας, ενορίες των Μητροπόλεων Νικαίας, Μεσογαίας και Λαυρεωτικής, Καλαβρύτων και Αιγιαλείας και της Μητροπόλεως Πατρών. Εφέτος, το πρόγραμμα επισκέφθηκε ενορίες των Μητροπόλεων Φλωρίνης, Εδέσσης, Άρτης, Αιτωλίας και Ακαρνανίας, Καρδίτσης και Τρικάλων ενώ τρόφιμα παρεδόθησαν επιπλέον στη Διεύθυνση Κοινωνικής Προστασίας του Δήμου Περάματος, στο Κοινωνικό Παντοπωλείο του Δήμου Χαλανδρίου, στον Όμιλο για την Unesco Πειραιώς και Νήσων, στον Πανελλήνιο Σύλλογο για άτομα με εγκεφαλική παράλυση και Σύνδρομο Down , στην Ιερά Μητρόπολη Καλαβρύτων και Αιγιαλείας, στην Ιερά Μητρόπολη Νικαίας και στον Ιερό Ναό Υψώσεως Τιμίου Σταυρού –Χολαργού.
στο 