Τα smartphones μας καθιστούν λιγότερο αποτελεσματικούς εν ώρα εργασίας

Πρόκειται για νέο ψυχολογικό πείραμα που
πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό της Kaspersky Lab από τα παραπάνω Πανεπιστήμια. Τα στοιχεία της έρευνας βασίστηκαν στη συμπεριφορά
95 ατόμων ηλικίας 19 και 56 ετών. Τα αποτελέσματα του πειράματος
συσχετίζονται με τα ευρήματα μιας προηγούμενης έρευνας, που ονομάζεται «Ψηφιακή
Αμνησία στην Εργασία».

Ειδικότερα τα στοιχεία της έρευνας έδειξαν ότι:

Μέσω του πειράματος διερευνήθηκε ο συσχετισμός μεταξύ των
επιπέδων παραγωγικότητας και της απόστασης που έχουν οι συμμετέχοντες από τα
smartphones τους. Πιο αναλυτικά:

Παρατηρήθηκε ότι όταν απομάκρυναν τους συμμετέχοντες από το smartphones τους, η απόδοση τους βελτιώθηκε
κατά 26%.

Οι ερευνητές είχαν φροντίσει ώστε να εξισορροπήσουν τις
πειραματικές συνθήκες, καθώς και την ποσόστωση των δύο φύλων σε όλες τις
εργαστηριακές περιοχές.

Οι ερευνητές ζήτησαν από τους συμμετέχοντες να εκτελέσουν
ένα τεστ συγκέντρωσης κάτω από τέσσερις διαφορετικές συνθήκες: με το smartphone
τους στην τσέπη τους, στο γραφείο τους, κλειδωμένο σε ένα συρτάρι και εντελώς
απομακρυσμένο από την αίθουσα.

Παρατηρήθηκε ότι η απόδοση ήταν χαμηλότερη όταν το
smartphone ήταν στο γραφείο, ενώ με κάθε πρόσθετο στρώμα απόστασης μεταξύ των
συμμετεχόντων και των smartphones τους, η απόδοση της δοκιμής αυξανόταν.
Συνολικά, τα αποτελέσματα των δοκιμών ήταν 26% υψηλότερα όταν τα τηλέφωνα
απομακρύνθηκαν από το δωμάτιο.

Αντίθετα με τις προσδοκίες, η απουσία του smartphone δεν
έκανε τους συμμετέχοντες νευρικούς. Τα επίπεδα άγχους παρέμειναν σταθερά σε όλα
τα πειράματα. Σε γενικές γραμμές, οι γυναίκες ήταν πιο ανήσυχες από τους άνδρες
συναδέλφους τους, οδηγώντας τους ερευνητές στο συμπέρασμα ότι τα επίπεδα άγχους
στην εργασία δεν επηρεάζονται από τα smartphones (ή την απουσία τους), αλλά
ενδέχεται να επηρεάζονται από το φύλο.

Τα αποτελέσματα της έρευνας
της Kaspersky Lab έδειξαν ότι οι ψηφιακές συσκευές μπορεί να έχουν αρνητικό
αντίκτυπο στα επίπεδα συγκέντρωσης. Παρατηρήθηκε, για παράδειγμα, ότι
πληκτρολόγηση σημειώσεων σε ψηφιακές συσκευές κατά τη διάρκεια εταιρικών
συναντήσεων μειώνει το επίπεδο κατανόησης του τι πραγματικά συμβαίνει στη
συνεδρίαση.

Ακόμη ο Managing Director Ανατολικής
Ευρώπης της Kaspersky Lab,
Dragan
Martinovic δήλωσε σχετικά: «Η παραγωγικότητα των εργαζομένων μπορεί να
ενισχυθεί αν έχουν ορίσει μες στη μέρα τους κάποια χρονικά διαστήματα χωρίς
χρήση smartphone. Ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι οι επιχειρήσεις να
επιβάλουν “κανόνες συνάντησης” (π.χ. να μην υπάρχουν τηλέφωνα και
υπολογιστές) στο κανονικό περιβάλλον εργασίας».

«Οι επιχειρήσεις θα πρέπει επίσης να γνωρίζουν ότι στο
σημερινό συνδεδεμένο επιχειρηματικό τοπίο, τα χαμηλότερα επίπεδα συγκέντρωσης
μπορεί να αποτελέσουν ζήτημα ασφάλειας. Σύνθετες στοχευμένες επιθέσεις, για
παράδειγμα, μπορεί να ανακαλυφθούν μόνο αν οι εργαζόμενοι είναι σε εγρήγορση
και σε αναζήτηση για απρόσμενο και ασυνήθιστο περιεχόμενο email. Επομένως,
είναι ζωτικής σημασίας οι επιχειρήσεις να αναπτύξουν διαδικασίες ασφάλειας,
συμπεριλαμβανομένων εκπαιδεύσεων που θα ενισχύσουν την εγρήγορση των
εργαζομένων, είτε οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν τα smartphones τους στην εργασία
είτε όχι», συμπλήρωσε.